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A Fragmentação dos Canais Digitais: Desafios e Oportunidades para as Marcas

O cenário atual da mídia está passando por uma evolução significativa, trazendo consigo desafios e oportunidades para aqueles que buscam alcançar o público por meio de canais digitais. Ao longo da última década, temos testemunhado o aumento dos fragmentos na estrutura da mídia tradicional, e essas fissuras estão se aprofundando a ponto de sugerir que talvez nunca sejam totalmente cicatrizadas.

Uma pesquisa do Reuters Institute, chamada Digital News Report 2023, revelou insights importantes sobre essa fragmentação dos canais digitais e suas implicações para os profissionais da comunicação.

Canais Sociais em Constante Fragmentação

Anteriormente, a maioria das pessoas se concentrava em poucas redes sociais gigantes, como o Facebook. No entanto, nos últimos anos, essa tendência mudou drasticamente, e hoje as pessoas estão distribuídas por uma ampla variedade de redes sociais. Isso tornou mais difícil para os meios de comunicação alcançarem seu público-alvo sem se dispersarem em várias plataformas.

As redes sociais se tornaram o principal ponto de entrada para as notícias, mas o desafio reside na diversificação constante de fontes e na forma como as informações são entregues. O conteúdo é compartilhado por meio de influenciadores, amigos, familiares e outras conexões online, muitas vezes de maneiras imprevisíveis para o público. Isso significa que os profissionais de comunicação precisam lançar uma rede mais ampla para alcançar seu público, especialmente se esse público for mais jovem. O trabalho com influenciadores, podcasts e a criação de presença nas próprias plataformas se tornaram estratégias essenciais.

Cansaço com o Conteúdo

Outro desafio que enfrentamos é o cansaço do público em relação a determinados conteúdos. Muitos consumidores de notícias se sentem sobrecarregados com a quantidade de notícias negativas e difíceis. Como resultado, cerca de 36% dos entrevistados afirmaram que tentam evitar as notícias em alguns momentos.

Esse cansaço pode ser atribuído ao fato de algumas notícias não apresentarem uma conclusão clara ou parecerem repetitivas. É fundamental encontrar maneiras criativas de abordar o público-alvo sem sobrecarregá-lo com informações desgastantes, especialmente em períodos políticos controversos, como as eleições.

O Potencial do Áudio

Uma descoberta promissora da pesquisa é o potencial subutilizado do áudio para alcançar audiências, especialmente o público mais jovem. Enquanto a leitura de notícias ainda é a opção preferida, 17% dos entrevistados com menos de 35 anos afirmaram preferir ouvir suas notícias. Isso inclui o consumo de podcasts, rádio tradicional e até mesmo ouvir vídeos do YouTube sem assisti-los.

Para os profissionais de comunicação, essa tendência pode abrir novas oportunidades para criar conteúdo em formatos de áudio atraentes, permitindo alcançar e engajar públicos que preferem essa abordagem.

Em conclusão, a fragmentação dos canais digitais representa um desafio complexo no mercado atual, mas também traz oportunidades empolgantes para atingir audiências de maneiras inovadoras e criativas. A compreensão das mudanças no comportamento do público e a adaptação às novas plataformas e formatos de conteúdo serão fundamentais para alcançar o sucesso das marcas nesse cenário em constante evolução.

Fonte: Digital News Report 2023

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