Uma pesquisa recente publicada no portal Mundo do Marketing reacendeu uma das discussões mais recorrentes no universo da Comunicação Corporativa: a associação das Relações Públicas (PR) como um “braço” do setor de Marketing.
O artigo apresenta métricas relevantes sobre a satisfação das empresas que contratam serviços de PR e afirma que a atividade se tornou “uma prioridade para o Marketing em 2026”, posicionando as Relações Públicas como uma movimentação dentro das estratégias de Marketing.
Apesar dessa leitura ser comum no mercado, é importante destacar que PR e Marketing são áreas independentes e autônomas.
Dentro do ecossistema da Comunicação Corporativa, elas operam de forma complementar para gerar impacto direto nos negócios.
Quando bem alinhadas, essas duas frentes se tornam capazes de fortalecer reputação, ampliar visibilidade e criar condições mais favoráveis, inclusive para o crescimento comercial.
Sob a mesma ótica do “agrupamento” de PR dentro do Marketing, há uma outra premissa que pode levar a interpretações equivocadas: a de que o objetivo principal de PR é a venda direta.
Por mais que exista uma função indireta, que explicaremos logo a frente, de PR no impulsionamento de vendas, o resultado macro desse serviço é o alcance de uma reputação positiva e alinhada com os valores da marca.
O termo “reputação” se popularizou com a reconfiguração da imprensa e hipervalorização das redes sociais como um motor de informação que possui queixas de credibilidade (somente 17% dos brasileiros confiam nos conteúdos divulgados nas redes, segundo pesquisa da Pyxys com a Opinion Box).
Nesse cenário, organizações que conseguem consolidar uma reputação sólida se diferenciam de forma significativa.
É isso que sustenta a marca durante momentos de crise.
É isso que permanece após movimentações de mercado.
E é isso que influencia a preferência do consumidor em um cenário de “paradoxo da escolha“, marcado pelo excesso de informações e de alternativas disponíveis.
Mesmo sem uma ligação direta com a área comercial, PR é um fator determinante para a escolha da marca diante de infinitas opções do mercado.
Não por acaso, de acordo com a pesquisa no Mundo do Marketing, 33% das empresas afirmam que “PR foi determinante para gerar impacto direto nos negócios, contribuindo para o crescimento comercial, fortalecimento de marca e vantagem competitiva”.
A atuação das Relações Públicas hoje está diretamente conectada ao ambiente digital e à transformação das estratégias de comunicação.
Por possuir uma característica de constante adaptação e inovação, PR se integra com facilidade a outras áreas da Comunicação para ampliar o valor percebido de uma empresa.
Com PR, é possível atrair investidores, reforçar parcerias e consolidar credibilidade.
Quando integrado a áreas como Marketing, Comunicação Interna e Branding, o PR se transforma em uma plataforma estratégica capaz de alinhar reputação, posicionamento e narrativa institucional.
E isso é justamente o que permite transformar mensagens em histórias relevantes para diferentes públicos.
As Relações Públicas atuam em uma camada mais profunda da construção de valor de um negócio. É essa densidade estratégica que influencia o posicionamento das empresas em seus respectivos setores.
Ainda segundo o Mundo do Marketing, 72% das companhias perceberam impactos positivos do PR ao longo de 2025 e 10% pretendem ampliar esse investimento. E é exatamente nesse ponto que PR e Marketing deixam de competir por protagonismo e passam a atuar como forças complementares dentro da comunicação estratégica.
A Apex atua justamente nessa interseção entre reputação, posicionamento e narrativa. Se a sua empresa busca fortalecer presença na imprensa, consolidar credibilidade e transformar comunicação em vantagem competitiva, é hora de colocar PR no centro do seu planejamento.
